Praxis | IFB

Jobcoaching aufgrund einer Krise und Konflikte mit Kollegen
langjährige, psychische Erkrankung
Viele Aufgaben / Verantwortung abgeschoben auf sie
Vereinbarung eines festen Arbeitsablaufes: Post, Telefon, Gäste, verschiedene Kassen, Schnittstellen zur Verwaltung
Wie kann eine Pause gemacht und gestaltet werden?
Sicherheit gewinnen über eigene Arbeit und die Zuständigkeiten anderer – Vorgesetzte und Kollegen im Abstimmungsprozess unterstützen
„Welche-Verantwortung-gehört-mir-(nicht)-Klärung“
In der beruflichen Rolle ankommen

Jobcoaching bei beruflicher Wiedereingliederung, Z.n. Hirntumor
Psychischer Druck wirkt leistungsmindernd
Vorgesetzte tendiert zur „Überfürsorge“ – soziale Spannungen
„Krisen-, Krankheitsverarbeitung-/ Wiedereingliederungsprozess“
Arbeitsorganisation /-abläufe organisiert und optimiert: Papierpost, E-Mail-Post, E-Briefkasten, Pausen, Pausengestaltung
Verantwortungsbereiche abgesprochen (Leitung, Sachbearbeitung, …)
Bewusstsein für neue Grenzen und neue Fähigkeiten entwickelt
„Frieden geschlossen“ mit der neuen Lebenssituation

Jobcoaching zur Einarbeitung in eine neue Tätigkeit nach vielen beruflichen Misserfolgen
Autismusspektrumstörung
Tätigkeit in Personalabteilung, Bearbeitung von Schriftverkehr u.a.
Unsicherheit bei Gestaltung v. Arbeitsbeziehungen zu Kolleg*innen
Information der Kollegen zu autismusbedingten Besonderheiten
Selbststrukturierung durch Terminplanung in Outlook (Tag / Woche)
Möglichkeiten der informelle Kontaktgestaltung erweitert
Lösungen für Anstrengende Pausen / Besprechungen erarbeitet
„Small-Talk-&-Kontakt-Kompensation“ vielfältig gelungen

Fallbeispiel Herr M.

Rahmenbedingungen: Herr M.

Betriebliches Arbeitstraining für Menschen mit (Schwer-) Behinderung/en, Auftrag nach §24 SchwbAV (Schwerbehindertenausgleichsabgabeverordnung)
Zusammenarbeit mit dem IFD (Integrationsfachdienst)
Bericht des IFD und des Psychosozialen Fachdienstes
Auftrag des Kostenträgers (Integrationsamt)

Planung: Herr M.

Herr M. lebt alleine, eigene Wohnung
Psychotische Episoden seit 19 Jahren, seitdem medikamentös eingestellt
Behinderung nach amtlichem Bescheid: Psychische Behinderung, GdB: 50
Berufstätigkeit: kleines Dorf-Restaurant, 32 Std./W (mittags und abends berufstätig)
Wird am Arbeitsplatz seit fast 10 Jahren durch eine Mitarbeiterin des IFD (Integrationsfachdienstes) betreut

Planung: Berufliche Anamnese

Hauptschulabschluss
Ausbildung als Koch nach der Regelschulzeit
Häufige Arbeitgeberwechsel (branchenüblich, wollte viel lernen)
Seit 10 Monaten beim jetzigen Arbeitgeber tätig, 12-monatiger Eingliederungszuschuss (DRV)
Ihm gefällt es mehr „à la carte“ zu kochen anstatt in der Massenproduktion tätig zu sein

Planung: Arbeitsplatz

Küche eines Restaurants im Stadtkern einer Kleinstadt
Mehr-Generationen-Familienbetrieb: Chef, Ehefrau, Seniorchefin, Herr M., Servicekräfte und Küchenhilfen (insgesamt ca. 8-10, zzgl. Söhne des Chefs), ein Aushilfskoch
Mittags: Busgesellschaften von PR- und Verkaufsfahrten (Tiefkühl-Essen)
Mittags, abends und am Wochenende: „ à la carte“-Angebot (Gästeanzahl i.d.R. nicht planbar)
Essen für Bankett-Veranstaltungen in mehreren, verschieden großen Räumen des Hauses

Planung: Arbeitgeber Informationen

Herr M. bekommt im Bankett-Geschäft den zeitlichen Ablauf nicht koordiniert
Herr M. vernachlässigt Reinigungsarbeiten in der Küche und hält Hygiene-Vorschriften nicht richtig ein
Herr M. vergisst häufig etwas, z.B. die Gefriertruhe zu schließen
Er gibt 330g-Schnitzel raus anstatt die üblichen 200g-Schnitzel
Er redet teilweise in der Küche so laut, dass Gäste es hören
Chef möchte Herrn M. behalten, er koche schmackhaft im „ à la carte“-Bereich
Chef muss z.Z. zusätzlich einen Koch beschäftigen, um Defizite auszugleichen
AG erhält bislang keine Leistungen nach § 27 SchwbAV, will vorrangig gute Leistung und keine Ersatzzahlungen, jedoch EGZ
Einem Training am Arbeitsplatz steht der AG positiv gegenüber

Kopplungsfenster

Ergebnis der Planung

Beantragte Verlängerung

Verlängerung um 30h + 3 Monate

Zusätzliches Ziel: Ergebnisse sichern und Routine erwerben

Selbstintegration

Kennenlernen der Arbeitsausführung des Klienten, Umgang mit Fett, Lebensmitteln (mittags, abends, WE)
Kennenlernen des Arbeitsplatzes und der Arbeitsorganisation (mittags, abends, WE)
Jobcoach trägt Arbeitskleidung
Kennenlernen der Kollegen
Kennenlernen von Gästen

Ergebnisse

Befragung des AG zum Ergebnis:
Sauberkeit und Hygiene generell verbessert, jedoch bleibende Probleme mit Fett und Sauberkeit der Arbeitskleidung
Sieht, dass Herr M. weiter Unterstützung von ihm benötigt um seine Leistung kontinuierlich zu erbringen
Im Bankett-Geschäft sei Herr M. nur unterstützend einsetzbar

06.08.2015
Vom Transportarbeiter zum IT-Fachmann:
Die Geschichte von Tobias: Mit dem Asperger-Syndrom leben und arbeiten

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